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    Biblioteca Práctica de Negocios (Administración Moderna)

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    Servicio al Cliente: clientes para siempre

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    Investigación de mercados

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    Administración de Operaciones /

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    Administración de personal y recursos humanos /

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    Administración Financiera /

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    Contabilidad /

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    Economía /

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    Mercadotecnia /

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    Informática /

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    Servicio al cliente: 50 reglas para mantener contentos a los clientes par Poppe, fred C.

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    Biblioteca práctica de negocios (Administración de operaciones)

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    Biblioteca práctica de negocios (Administración de personal y recursos humano

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    Biblioteca práctica de negocios (Administración Financiera)

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    Biblioteca práctica de negocios (Contabilidad)

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    Biblioteca práctica de negocios (Economía)

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    Biblioteca práctica de negocios (Mercadotecnia)

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    Biblioteca práctica de negocios (Informatica)

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    Calidad total: para juntas y reuniones, preparación, conducción y seguimiento

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    Calidad total: como gerenciar la transformación hacia la calidad total

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