Cita APA (7a ed.)

Lock, D., & Smith, D. J. (1991). Como gerenciar la calidad total: Estrategias y técnicas. Legis editores.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Lock, Dennis, y David J. Smith. Como Gerenciar La Calidad Total: Estrategias Y Técnicas. Bogotá: Legis editores, 1991.

Cita MLA (9a ed.)

Lock, Dennis, y David J. Smith. Como Gerenciar La Calidad Total: Estrategias Y Técnicas. Legis editores, 1991.