Lock, D., & Smith, D. J. (1991). Como gerenciar la calidad total: Estrategias y técnicas. Legis editores.
Style de citation Chicago (17e éd.)Lock, Dennis, et David J. Smith. Como Gerenciar La Calidad Total: Estrategias Y Técnicas. Bogotá: Legis editores, 1991.
Style de citation MLA (9e éd.)Lock, Dennis, et David J. Smith. Como Gerenciar La Calidad Total: Estrategias Y Técnicas. Legis editores, 1991.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.