Zemke, R., & Bell, C. R. (1995). Ahora, organice un servicio 5 estrellas. Javier Vergara Editor.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Zemke, Ron, y Chip R. Bell. Ahora, Organice Un Servicio 5 Estrellas. Buenos Aires: Javier Vergara Editor, 1995.
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Cita MLA (9a ed.)
Zemke, Ron, y Chip R. Bell. Ahora, Organice Un Servicio 5 Estrellas. Javier Vergara Editor, 1995.
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