Cita APA (7th ed.)
Fraser Robinson, J. (2000). El márketing de calidad total: El futuro inmediato de las ventas, el márketing y la publicidad. Deusto.
Cita Chicago (17th ed.)
Fraser Robinson, John. El Márketing De Calidad Total: El Futuro Inmediato De Las Ventas, El Márketing Y La Publicidad. Bilbao: Deusto, 2000.
Cita MLA (9th ed.)
Fraser Robinson, John. El Márketing De Calidad Total: El Futuro Inmediato De Las Ventas, El Márketing Y La Publicidad. Deusto, 2000.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.