Diagnóstico y propuesta para el mejoramiento de la atención al cliente en el transporte público urbano de microbuses de la Ciudad de San Miguel /

El anteproyecto realizado sobre el Diagnostico y Propuesta para mejoramiento de atención al cliente en el Transporte Público Urbano de la Ciudad de San Miguel trata sobre las primeras empresas que aparecieron brindando el servicio de transporte y la forma de cómo este fue evolucionando con el transc...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Cruz, Sandra Angélica (autor.)
Outros Autores: Cruz Marcía, Santa Isabel (autor.), Blanco Salen, Lisseth Nohemy (asesor.)
Formato: Tesis Livro
Idioma:espanhol
Acesso em linha:Recurso Electrónico (PDF)
Repositorio Institucional (UES)
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Sumário:
  • Marco normativo
  • Aplicación de herramientas administrativas
  • Proceso administrativo
  • Panificación
  • Organización
  • Dirección
  • Beneficios sociales
  • Selección de Personal
  • Currículo Vitae (hoja de vida).