Cita APA (7a ed.)
Wilson, P. F., Anderson, G. F., Dell, L. D., & Mendoza Sierra, C. (2000). Análisis de la causa raíz: Una herramienta para administración de la calidad total. Oxford university press.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Wilson, Paul F., Gaylord F. Anderson, Larry D. Dell, y Carlos Mendoza Sierra. Análisis De La Causa Raíz: Una Herramienta Para Administración De La Calidad Total. México D. F.: Oxford university press, 2000.
Cita MLA (9a ed.)
Wilson, Paul F., et al. Análisis De La Causa Raíz: Una Herramienta Para Administración De La Calidad Total. Oxford university press, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.