Direcciòn de servicio: la otra calidad. / Tomo 2.
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Desconocido |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Colombia ;
McGraw - Hill ,
1991.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Colección: | Servicio al cliente.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver en el OPAC |
| Etiquetas: |
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