Barlow, J. (1999). Una queja es un favor: Còmo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratègica (1a. ed.). Grupo Editorial Norma.
Հաջողությամբ պատճենվել է միջանկյալ հիշողություն
Պատճենումը միջանկյալ հիշողություն ձախողվեց
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերում
Barlow, Janelle. Una Queja Es Un Favor: Còmo Utilizar Los Comentarios De Los Clientes Como Herramienta Estratègica. 1a. ed. Colombia: Grupo Editorial Norma, 1999.
Հաջողությամբ պատճենվել է միջանկյալ հիշողություն
Պատճենումը միջանկյալ հիշողություն ձախողվեց
MLA (9րդ խմբ.) Մեջբերում
Barlow, Janelle. Una Queja Es Un Favor: Còmo Utilizar Los Comentarios De Los Clientes Como Herramienta Estratègica. 1a. ed. Grupo Editorial Norma, 1999.
Հաջողությամբ պատճենվել է միջանկյալ հիշողություն
Պատճենումը միջանկյալ հիշողություն ձախողվեց
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.