Cover Image

Modernización del siatema organizativo para fortalecer la administración y el servicio al cliente en la Librería Universitaria Sede Central de la Universidad de El Salvador. /

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	González Rodríguez, Salvador Adán (autor)
Other Authors:	Martínez Vásquez, Jorge Alfredo (autor), Méndez, Brenda Mabel (autor)
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Subjects:	servicio al cliente
Online Access:	View in OPAC
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Modernización del sistema organizativo para fortalecer la administración y el servicio al cliente en la Librería Universitaria sede central de la Universidad de El Salvador.
by: González Rodríguez, Salvador Adán, et al.
Published: (2024)

Estrategias competitivas de negocio para fortalecer el servicio al cliente ofrecido por los comerciantes del Mercado Cuscatlán ubicado en el Municipio de San Salvador. /
by: Alvarado Mena, Doris Abigail

manual atención básica al cliente
by: Díaz Fernández, Manuel José

Plan estratégico para fortalecer el servicio al cliente dirigido al personal del Centro de Salud de la Secretaría de Bienestar Universitario de la Universidad de El Salvador, sede central. /
by: Aguirre Flores, Miguel Ángel

Plan estratégico para la función de la comunicación interna y externa, para fortalecer la eficiencia en el servicio al cliente en la Escuela de Aviación Centro de Adiestramiento Aéreo Avanzado S.A. de C.V.; ubicada en el Municipio de Ilopango, Departamento de San Salvador. /
by: Batres Martínez, Ana Mercedes

La Cortesía por teléfono y el servicio al cliente /
by: Finch, Lloyd
Published: (1992)

Auditoría de servicio al cliente para centros de servicio automotriz en el área metropolitana de San Salvador. Caso ilustrativo /
by: Barrow Aguilar, Graciela Maria

Evaluación de la atención al usuario y propuesta de mejora a la calidad de los servicios que ofrece la Dirección General de Prevención Social de la Violencia y Cultura de Paz ( PREPAZ ) del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública, sede Ilobasco, departamento de Cabañas. /
by: Vaquero Rivera, Erika Estefanía

Plan de capacitación que contribuya a fortalecer el servicio al cliente en el Vivero Santa María S.A. de C.V., del municipio de Santa Tecla, departamento de La Libertad. /
by: Menjívar Castillo, María Guadalupe

Estudio de factibilidad para la ampliación de la cobertura y los servicios de laboratorio clínico de la Secretaría de Bienestar Universitario de la Universidad de El Salvador. /
by: Cruz Quintanilla, William Ernesto

Estrategias para mejorar la atención a los derecho-habientes, analizando los errores y deficiencias en el servicio que brindan las unidades médicas del Instiituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), del área metropolitana de San Salvador. /
by: Argumedo Ángel, Jessica Yamileth

Atención al cliente, consumidor y usuario
by: Fernández Torres, María Jesús, et al.
Published: (2020)

Requerimientos contables y tributarios de las operaciones de las empresas dedicadas al servicio de Delivery en el municipio de San Salvador. /
by: Mejía Aragón, Rolando Enrique

El cliente quiere--calidad /
by: Shaw, James G.
Published: (1997)

Auditoría de gestión de la calidad del servicio al cliente y seguridad de la información, de los procesos de servicio al cliente, en las empresas dedicadas a la venta de comida rápida con servicio a domicilio, del Municipio de San Salvador. /
by: Sevillano, Ana Guadalupe

Diseño de un modelo de calidad para la mejora en el servicio al cliente en la empresa Latin American Logistics ubicada en la ciudad de San Salvador. /
by: Flores Cruz, Roxana Abigail

Consultoría sobre el índice de satisfacción de los usuarios del servicio público de empleo ofrecido por el Ministerio de Trabajo y Previsión Social en el área metropolitana de San Salvador. /
by: Zavala de Córdova, Celia Felicita

Servicio al cliente interno: Todos somos clientes y todos tenemos clientes. /
by: Martínez Bermúdez, Rigoberto

Atención al cliente en los servicios de ocio
by: Ford, Robert C.

Factores que influyen en la percepción de la calidad en el servicio que reciben la generación millennials y qué hace diferentes ante las demás generaciones en los restaurantes de comida rápida del área metropolitana de San Salvador./
by: Cuéllar Pineda, Alba Adela

Plan de marketing estratégico para la empresa Pro-Lingua Institute para impulsar su posicionamiento en el área metropolitana de a San Salvador. /
by: Alcantar Molina, César Alexander

Modernización del sistema organizativo y el mejoramiento del servicio al cliente para la Alcaldía municipal de Chalatenango.
by: De Paz Carrillo, Remberto Amilcar, et al.
Published: (2024)

Marketing de Fidelización: Cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables. /
by: Schnarch Kirberg, Alejandro

Servicio al cliente: la satisfacción total del cliente
Published: (1994)

Servicio al Cliente: clientes para siempre
Published: (1994)

Servicio al cliente: la calidad del servicio, a la conquista del cliente
Published: (1994)

Fundamentos de marketing de servicios: Conceptos, estrategias y casos /
by: Hoffman, K. Douglas
Published: (2002)

La satisfacción del cliente: la otra mitad de su trabajo
by: Scott, Dru
Published: (1992)

Servicio al cliente
Published: (1994)

Servicio al Cliente serie business /
by: Rokes, Beverly
Published: (2004)

Manufactura de clase mundial para el próximo siglo /
by: Schonberger, Richard J.
Published: (1996)

Propuesta de un sistema de calidad para fortalecer los servicios que ofrece la Colecturía Central de la Universidad de El Salvador /
by: Borja, Ruth Dinora
Published: (2007)

Servicio al cliente: 50 reglas para mantener contentos a los clientes
by: Poppe, fred C.
Published: (1994)

Servicio efectivo al cliente
by: Wellemin, John
Published: (1999)

Servicio al cliente: dirección por servicio, la otra calidad
Published: (1994)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
by: Uribe Macías, Mario Enrique
Published: (2017)

Más allá del servicio al cliente: como conservar la lealtad del cliente para siempre
by: Gerson, Richard F.
Published: (1998)

Gestión de la relación con los clientes : una visión aplicada /
by: Jiménez Castillo, David
Published: (2021)

Manual de gestión de la relación con los clientes /
by: Sánchez Fernández, Raquel
Published: (2020)

¡Escuchame! soy tu cliente /
by: Willingham, Ron
Published: (1996)