Cita APA (7a ed.)
Ciampa, D. (1993). Calidad total: Guía para su implantación. Addison-Wesley Iberoamericana.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Ciampa, Dan. Calidad Total: Guía Para Su Implantación. Massachusetts: Addison-Wesley Iberoamericana, 1993.
Cita MLA (9a ed.)
Ciampa, Dan. Calidad Total: Guía Para Su Implantación. Addison-Wesley Iberoamericana, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.