Imagem da capa

Modelo del ciclo de vida del cliente como herramienta de medición de la generación de valor /

Na minha lista:

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Fuentes Romero, Carlos Eduardo (autor)
Outros Autores:	Sánchez Garay, Diana Carolina (autor)
Formato:	Tesis Livro
Idioma:	espanhol
Assuntos:	servicio al cliente
Acesso em linha:	Ver en el OPAC
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

Registos relacionados

Modelo del ciclo de vida del cliente como herramienta de medición de la generación del valor
Por: Fuentes Romero, Carlos Eduardo, et al.
Publicado em: (2024)

Servicio al cliente: la satisfacción total del cliente
Publicado em: (1994)

La satisfacción del cliente: la otra mitad de su trabajo
Por: Scott, Dru
Publicado em: (1992)

Servicio al cliente: la calidad del servicio, a la conquista del cliente
Publicado em: (1994)

Servicio al Cliente: clientes para siempre
Publicado em: (1994)

Más allá del servicio al cliente: como conservar la lealtad del cliente para siempre
Por: Gerson, Richard F.
Publicado em: (1998)

Servicio al cliente
Publicado em: (1994)

Servicio al Cliente serie business /
Por: Rokes, Beverly
Publicado em: (2004)

Diseño de un plan de mejora continua de los ciclos del servicio al cliente en la Alcaldía Municipal de Nueva Concepción, departamento de Chalatenango /
Por: Murcia Portillo, Miguel Angel
Publicado em: (2006)

Servicio al cliente: 50 reglas para mantener contentos a los clientes
Por: Poppe, fred C.
Publicado em: (1994)

Servicio efectivo al cliente
Por: Wellemin, John
Publicado em: (1999)

Servicio al cliente: dirección por servicio, la otra calidad
Publicado em: (1994)

Auditoría de la calidad del servicio al cliente como herramienta mercadológica para hacer mejora continua. Caso de estudio: Caja de Crédito Rural de Chalatenango /
Por: Beltrán Martínez, Iris Lisseth

Manual de gestión de la relación con los clientes /
Por: Sánchez Fernández, Raquel
Publicado em: (2020)

Gestión de la relación con los clientes : una visión aplicada /
Por: Jiménez Castillo, David
Publicado em: (2021)

Modelo de mejora continua en la pequeña empresa para la disminución de deficiencias en el proceso de servicio al cliente : caso ilustrativo Arrow Air. El Salvador /
Por: Alvarenga Larin, Jorge Alberto
Publicado em: (2008)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Por: Diago Franco, Francisco Eduardo
Publicado em: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario : UF0037 /
Por: Arenal Laza, Carmen
Publicado em: (2024)

Evaluación del servicio al cliente en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, UCA Modelo A
Por: Montalvo Marín, Gloria Rosaura
Publicado em: (2002)

Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
Por: Pintos Fernández, Joaquín
Publicado em: (2023)

Auditoría de la calidad del servicio al cliente como herramienta mercadológica para hacer mejora continua. Caso de estudio: Caja de Crédito Rural de Chalatenango
Por: Beltrán Martínez, Iris Lisseth, et al.
Publicado em: (2024)

Diseño de un plan para optimizar la calidad del sistema en la atención y servicio al cliente en la empresa aseguradora salvadoreña, s.a. (ASSA /
Por: Fuentes Valdez, Kevin Arturo
Publicado em: (2007)

¡Escuchame! soy tu cliente /
Por: Willingham, Ron
Publicado em: (1996)

La estrategia del foco centrado en el cliente /
Por: Vargas Sánchez, Ángel Jaime

La estrategia del foco centrado en el cliente.
Por: Vargas Sánchez, Ángel Jaime
Publicado em: (2024)

Diseño de un modelo de calidad de servicio al cliente para la mediana empresa euro rent cars, s.a. de c.v. en el área metropolítana de San Salvador /
Por: Cruz Gil, Roxana Carolina
Publicado em: (2007)

Diseño de un modelo de calidad que contribuya al eficiente servicio al cliente, en el departamento de representación judicial de la división de la defensa de los intereses del estado de la fiscalía general de la república de El Salvador /
Por: Martínez Rogel, Nancy Carolina
Publicado em: (2007)

Aplicación del modelo sevqual de servicio al cliente para fortalecer los servicios de línea de crédito y cuentas de ahorro en la asociación cooperativa de ahorro y crédito de los trabajadores de IUSA y otras empresas de r.l (CACTIUSA de R.L.) /
Por: Bonilla Guzmán, Porfirio Alfonso

Propuesta de un plan de capacitación en servicio al cliente para el personal administrativo que contribuya al fortalecimiento de los servicios que proporciona la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo, Departamento de San Salvador /
Por: Romero Henríquez, René Reynaldo
Publicado em: (2007)

Propuesta organizacional aplicando la filosofía fish ! para el mejoramiento del servicio al cliente de la empresa Telemóvil de El Salvador S.A., área de call center /
Por: Mejía García, María Alejandra
Publicado em: (2007)

Evaluación del servicio al cliente en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas
Por: Kreitz Olmos, Miguel Angel
Publicado em: (2002)

Propuesta de un programa de capacitación de servicio al cliente dirigido al personal administrativo de la Alcaldía Municipal de Ayutuxtepeque para el fortalecimiento de los servicios /
Por: Barillas, Cristina Beatriz
Publicado em: (2007)

Diseño de un plan de mejora continua de los ciclos del servicio al cliente en la Alcaldía municipal de Nueva Concepción, departamento de Chalatenango.
Por: Murcia Portillo, Miguel Ángel, et al.
Publicado em: (2024)

Propuesta de un programa de capacitación de calidad en el servicio al cliente dirigido al personal de la unidad de salud de Mejicanos Dr. Hugo Morán Quijada /
Por: Guzmán Bonilla, Patricia Jeannette
Publicado em: (2007)

Diseño de un plan de atención al cliente en la Alcaldía Municipal de Cuscatancingo /
Por: Escobar Molina, Norma Ondina
Publicado em: (2009)

Diseño de un modelo de calidad para la mejora en el servicio al cliente en la empresa Latin American Logistics ubicada en la ciudad de San Salvador.
Por: Flores Cruz, Roxana Abigail, et al.
Publicado em: (2024)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Publicado em: (2012)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Por: López-Fresno, Palmira
Publicado em: (2014)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Por: Arenal Laza, Carmen
Publicado em: (2019)

manual atención básica al cliente
Por: Díaz Fernández, Manuel José