Cita APA (7a ed.)
Cruz Ramírez, J. (1997). Educación y calidad total: Filosofía, principios y herramientas de implementación. Grupo Editorial Iberoamérica.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Cruz Ramírez, José. Educación Y Calidad Total: Filosofía, Principios Y Herramientas De Implementación. México: Grupo Editorial Iberoamérica, 1997.
Cita MLA (9a ed.)
Cruz Ramírez, José. Educación Y Calidad Total: Filosofía, Principios Y Herramientas De Implementación. Grupo Editorial Iberoamérica, 1997.
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