Comportamiento del consumidor /
Entender el comportamiento del consumidor -- Motivación, capacidad y oportunidad -- Exposición, atención y percepción -- Conocimiento y entendimiento -- Actitudes y emoción con base en esfuerzo de alto consumo -- Actitudes y emoción con base en esfuerzo de bajo consumo -- Memoria y retención -- Reco...
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Format: | Livre |
Langue: | espagnol anglais |
Édition: | Quinta edición |
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Accès en ligne: | Voir à l'OPAC |
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Résumé: | Entender el comportamiento del consumidor -- Motivación, capacidad y oportunidad -- Exposición, atención y percepción -- Conocimiento y entendimiento -- Actitudes y emoción con base en esfuerzo de alto consumo -- Actitudes y emoción con base en esfuerzo de bajo consumo -- Memoria y retención -- Reconocimiento del problema y búsqueda de información -- Juicio y toma de decisiones con base en esfuerzos de alto consumo -- Juicio y toma de decisiones con base en esfuerzo de bajo consumo -- Procesos posteriores a la decisión -- Diversidad de consumidores -- Clase social e influencia de los hogares -- Psicografía: Valores, personalidad, y ciclos de vida -- Influencias sociales en el comportamiento del consumidor -- Adopción, resistencia, y difusión de innovaciones -- Comportamiento simbólico del consumidor -- Ética y el lado oscuro del consumidor y el marketing |
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Description: | Incluye índices Ediciones varían Resumen tomado del sitio web de la editorial |
Description matérielle: | xxiv, 493 páginas : ilustraciones ; 27 cm |
Public: | General |
Bibliographie: | Incluye referencias bibliográficas |
ISBN: | 9786074812336 6074812330 |