Comportamiento del consumidor /

Entender el comportamiento del consumidor -- Motivación, capacidad y oportunidad -- Exposición, atención y percepción -- Conocimiento y entendimiento -- Actitudes y emoción con base en esfuerzo de alto consumo -- Actitudes y emoción con base en esfuerzo de bajo consumo -- Memoria y retención -- Reco...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Hoyer, Wayne D. (autor)
Outros Autores: Maclnnis, Deborah J. (autor), Hernpan D'Borneville, Erika Jasso (traductor), Ramos Solano, María de los Ángeles (revisor técnico), Hernández Garnica, Cotty (revisor técnico), Esteva Armida, Eduardo (revisor técnico)
Formato: Livro
Idioma:espanhol
inglês
Edição:Quinta edición
Assuntos:
Acesso em linha:Ver en el OPAC
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Sumário:
  • Este libro combina un fundamento en los conceptos clave de la psicología, sociología, y antropología con un alto enfoque práctico en las aplicaciones reales para el entorno de negocios de hoy. Incorpora la investigación más reciente y las prácticas de negocios actuales, incluida una amplia cobertura de la emoción en la toma de decisiones del consumidor.