Ética profesional nueva edición : Tercer año de bachillerato técnico comercial /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
San Salvador, El Salvador :
[Editorial no identificada]
[no después de 2000]
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Ver en el OPAC |
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Sumário:
- Concepto de ética – Importancia de la ética – Dimensiones técnicas – Las relaciones en la profesión – Ética profesional – Distintas definiciones – Condiciones de salud del empleado – Filosofía individual – Relaciones humanas – Modelo de currículo – Técnicas generales y modulación de la voz – Cuatro puntos básicos del éxito – Aprendamos el arte de resolver los problemas – Construyamos una gran confianza en nosotros mismos – Principios básicos para la solución de problemas – Las relaciones públicas – La importancia de una buena práctica para las relaciones humanas – Aspectos generales de comportamiento – Las RR. HH. Y el éxito en el trabajo – Las RR. PP. Y las actividades del cliente
- ¿Qué es el cliente? – La excelencia en el servicio al cliente – La calidad del servicio es ahora un problema alta gerencia – Importancia de las descripciones de cargo – Principios éticos – La conducta personal – Valores éticos y morales que deben cultivarse en escuelas, institutos y universidades.