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Calderón Martínez, Z. B., Pensamiento Sánchez, S. E., Tejada Castaneda, N. O., & Hurtado Guerrero, L. R. (2008). El Modelo EFQM de excelencia como alternativa a las empresas comercializadoras de repuestos no certificadas con la Norma Internacional de Calidad ISO 9000 en la Ciudad de Santa Ana. Universidad de El Salvador.
Tohutoru Kātū Chicago (17th ed.)
Calderón Martínez, Zuleima Beatríz, Sara Elizabeth Pensamiento Sánchez, Nelson Orlando Tejada Castaneda, me Luis Rolando Hurtado Guerrero. El Modelo EFQM De Excelencia Como Alternativa a Las Empresas Comercializadoras De Repuestos No Certificadas Con La Norma Internacional De Calidad ISO 9000 En La Ciudad De Santa Ana. Santa Ana, El Salvador: Universidad de El Salvador, 2008.
Tohutoro MLA (9th ed.)
Calderón Martínez, Zuleima Beatríz, et al. El Modelo EFQM De Excelencia Como Alternativa a Las Empresas Comercializadoras De Repuestos No Certificadas Con La Norma Internacional De Calidad ISO 9000 En La Ciudad De Santa Ana. Universidad de El Salvador, 2008.
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