APA (7th ed.) Citation
Brown, S. A. (2001). Administración de las relaciones con los clientes: Un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios. Oxford University Press.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Brown, Stanley A. Administración De Las Relaciones Con Los Clientes: Un Imperativo Estratégico Para Las Organizaciones De Negocios. [s. l.]: Oxford University Press, 2001.
MLA (9th ed.) Citation
Brown, Stanley A. Administración De Las Relaciones Con Los Clientes: Un Imperativo Estratégico Para Las Organizaciones De Negocios. Oxford University Press, 2001.
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