Administración de las relaciones con los clientes: Un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /

Ley de protección al consumidor : Versión popular
Publicado em: (1996)

Ley de protección al consumidor : Versión popular
Publicado em: (1996)

Curso de derecho mercantil /
Por: Rodríguez Rodríguez, Joaquín
Publicado em: (2004)

Curso de derecho mercantil /
Por: Rodríguez Rodríguez, Joaquín
Publicado em: (2004)

Todo el poder al cliente. El nuevo imperativo de la calidad de servicio /
Por: Albrecht, Karl
Publicado em: (1992)

Curso de derecho mercantil /
Por: Rodríguez Rodríguez, Joaquín
Publicado em: (2001)

Curso de derecho mercantil /
Por: Rodríguez Rodríguez, Joaquín
Publicado em: (2001)

La satisfacciòn total del cliente. La estrategia de 25 compañìas europeas lìderes en calidad de servicio. /
Por: Horovitz, Jacques
Publicado em: (1993)

Dirección de los servicios de calidad al cliente /
Por: Martin, Willian B.
Publicado em: (1992)

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Por: Martin, Willian B.
Publicado em: (1992)

Atención básica al cliente. COMT0211 /
Por: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
Publicado em: (2022)

50 Reglas para mantener contentos a sus clientes /
Por: Poppe, Fred C.
Publicado em: (1989)

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Por: Poppe, Fred C.
Publicado em: (1989)

Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM) /
Por: Fernández Otero, Marcos
Publicado em: (2014)

Contratos mercantiles /
Por: Vásquez del Mercado, Oscar
Publicado em: (1994)

Contratos mercantiles /
Por: Vásquez del Mercado, Oscar
Publicado em: (1994)

La siguiente evolución del marketing : conéctese con sus clientes mediante el marketing con significado /
Por: Gilbreath, Bob

Administración de ventas /
Por: Johnston, Mark W.
Publicado em: (2004)

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Por: Johnston, Mark W.
Publicado em: (2004)

¡Cobre esas deudas! Còmo recuperar su dinero sin perder a sus clientes. Ingeniosas y efectivas tècnicas de cobranza /
Por: Paulsen, Thimoty R.
Publicado em: (1993)

Cincuenta reglas para mantener contentos a sus clientes. /
Por: Poppe, Fred C.
Publicado em: (1989)

Direcciòn de servicio: la otra calidad. /
Por: Ginebra, Joan
Publicado em: (1991)

La calidad del servicio. /
Por: Horovitz, Jacques
Publicado em: (1991)

Desarrollo web en entorno cliente /
Publicado em: (2014)

Transformando la empresa/
Por: Kovacevic B., Antonio

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Canales de venta: Llegue a más clientes, venda más productos y obtenga más ganancias /
Por: Friedman, Lawrence G.
Publicado em: (2000)

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Publicado em: (2000)

Uno X uno : el marketing del siglo XXI /
Por: Peppers, Don
Publicado em: (2000)

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Publicado em: (2000)

La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos/
Por: Day, George S.
Publicado em: (2000)

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Por: Day, George S.
Publicado em: (2000)

Excelencia en el manejo de la óptica y el servicio al cliente /
Por: Reyes Domínguez, Jimmy Fernando
Publicado em: (2019)

Experiencia líquida /
Por: Otero Lafuerza, José Carlos
Publicado em: (2017)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
Por: Uribe Macías, Mario Enrique
Publicado em: (2010)

Técnicas de venta /
Por: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Publicado em: (2025)