Kotler, P., & Arias de Hassan, A. (1987). La nueva competencia: Más allá de teoría Z : el mercadeo al estilo japonés. Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Kotler, Philip, y Adriana Arias de Hassan. La Nueva Competencia: Más Allá De Teoría Z : El Mercadeo Al Estilo Japonés. Bogotá: Norma, 1987.
Cita MLA (9a ed.)Kotler, Philip, y Adriana Arias de Hassan. La Nueva Competencia: Más Allá De Teoría Z : El Mercadeo Al Estilo Japonés. Norma, 1987.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.