Robson, M. (1992). Círculos de calidad en acción. Ventura.
Cita Chicago Style (17a ed.)Robson, Mike. Círculos De Calidad En Acción. México D. F.: Ventura, 1992.
Cita MLA (9a ed.)Robson, Mike. Círculos De Calidad En Acción. Ventura, 1992.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.