Poirier, C. C., & Houser, W. F. (1994). Alianzas empresariales para la mejora continua: Cómo forjar alianzas duraderas entre empleados y clientes (1a ed.). Panorama.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Poirier, Chales C., y William F. Houser. Alianzas Empresariales Para La Mejora Continua: Cómo Forjar Alianzas Duraderas Entre Empleados Y Clientes. 1a ed. México, D.F.: Panorama, 1994.
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Cita MLA (9a ed.)
Poirier, Chales C., y William F. Houser. Alianzas Empresariales Para La Mejora Continua: Cómo Forjar Alianzas Duraderas Entre Empleados Y Clientes. 1a ed. Panorama, 1994.
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