Cita APA (7a ed.)
González Espinoza, M. E. (2000). QFD la función despliegue de la calidad: Una guía práctica para escuchar la voz del cliente. McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)
González Espinoza, Marvin Eduardo. QFD La Función Despliegue De La Calidad: Una Guía Práctica Para Escuchar La Voz Del Cliente. México: McGraw-Hill, 2000.
Cita MLA (9a ed.)
González Espinoza, Marvin Eduardo. QFD La Función Despliegue De La Calidad: Una Guía Práctica Para Escuchar La Voz Del Cliente. McGraw-Hill, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.