Johanson, H. J., & Wheeler, P. (1995). Reingeniería de procesos de negocios. Limusa.
Cita Chicago Style (17a ed.)Johanson, Henry J., y Pendlebury Wheeler. Reingeniería De Procesos De Negocios. México: Limusa, 1995.
Cita MLA (9a ed.)Johanson, Henry J., y Pendlebury Wheeler. Reingeniería De Procesos De Negocios. Limusa, 1995.
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