Iso 9000 en la educación : guía para la administración escolar de calidad /

Éste es un invaluable libro de orientación y diseño para todo aquel que tiene la gran encomienda de ofrecer educación formal, pública o privada, y especialmente para el responsable de administrar los procesos académico–administrativos de una institución o escuela, y paralelamente cumplir con la func...

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