Medición de la calidad de los servicios estratégicos del Primer Banco de los Trabajadores a través del modelo servqual /
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| Main Author: | Fermán Díaz, Zonia Hortencia |
|---|---|
| Other Authors: | Martínez Ramos, Jairo Manuel (coautor), Reyes Gutiérrez, María José (coautor) |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
San Salvador :
Universidad de El Salvador,
2006
|
| Online Access: | 10131223 View in OPAC |
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