Salazar Torres, E. C., & Laínez Monge, E. M. (1999). Sistema de calidad total y herramientas de calidad. Universidad Centroamericana José Simeón Cañas.
Cita Chicago Style (17a ed.)Salazar Torres, Eileen Carina, y Edgar Mauricio Laínez Monge. Sistema De Calidad Total Y Herramientas De Calidad. San Salvador: Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 1999.
Cita MLA (9a ed.)Salazar Torres, Eileen Carina, y Edgar Mauricio Laínez Monge. Sistema De Calidad Total Y Herramientas De Calidad. Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 1999.
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