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Call Centers en la estrategia de servicio al cliente /

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Bibliographic Details
Main Author:	Hernández Batres, Patricia
Other Authors:	Zarzar Safié, Florence Linda (coautor), Laínez, Edgar Mauricio (asesor)
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	San Salvador : Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, 2000
Online Access:	View in OPAC
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