Satisfacción de los usuarios hospitalizados en los servicios de medicina y cirugía en relación con la atención directa que reciben del personal de enfermería en los Hospitales Nacionales San Rafael de Nueva San Salvador y Dr. Juan José Fernández de San Salvador en el período de junio a agosto de 1999 - Orellana Ortíz, Guillermina (Universidad de El Salvador, 1999)