Style de citation APA (7e éd.)

Munch Galindo, L. (1992). Más allá de la excelencia y de calidad total. Trillas.

Style de citation Chicago (17e éd.)

Munch Galindo, Lourdes. Más Allá De La Excelencia Y De Calidad Total. México D.F.: Trillas, 1992.

Style de citation MLA (9e éd.)

Munch Galindo, Lourdes. Más Allá De La Excelencia Y De Calidad Total. Trillas, 1992.