Cita APA (7a ed.)
Munch Galindo, L. (1992). Más allá de la excelencia y de calidad total. Trillas.
Cita Chicago Style (17a ed.)
Munch Galindo, Lourdes. Más Allá De La Excelencia Y De Calidad Total. México D.F.: Trillas, 1992.
Cita MLA (9a ed.)
Munch Galindo, Lourdes. Más Allá De La Excelencia Y De Calidad Total. Trillas, 1992.
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