Johansson, H. J. (1994). Reingeniería de Procesos de Negocios. Limusa, S.A. de C.V..
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Johansson, Henry J. Reingeniería De Procesos De Negocios. México, D.F.: Limusa, S.A. de C.V., 1994.
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Cita MLA (9a ed.)
Johansson, Henry J. Reingeniería De Procesos De Negocios. Limusa, S.A. de C.V., 1994.
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