Hammer, M., & Champy, J. (1994). Reingeniería: Olvide lo que usted sabe sobre como debe funcionar una empresa.¡Casi todo está errado! Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Como Debe Funcionar Una Empresa.¡Casi Todo Está Errado! Bogotá: Norma, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Como Debe Funcionar Una Empresa.¡Casi Todo Está Errado! Norma, 1994.
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