APA (7th ed.) Citation
Shaw, J. G., & Gómez Escudero, M. (1997). El cliente quiere--calidad. Prentice Hall.
Chicago Style (17th ed.) Citation
Shaw, James G., and Margarita Gómez Escudero. El Cliente Quiere--calidad. [s.l.]: Prentice Hall, 1997.
MLA (9th ed.) Citation
Shaw, James G., and Margarita Gómez Escudero. El Cliente Quiere--calidad. Prentice Hall, 1997.
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