Peach, R. W., Carreras Montiel, M., & Lancaster, F. A. (1999). Manual iso 9000 (3a ed.). McGraw-Hill.
Style de citation Chicago (17e éd.)Peach, Robert W., Maricel Carreras Montiel, et Francisco A. Lancaster. Manual Iso 9000. 3a ed. Bogotá: McGraw-Hill, 1999.
Style de citation MLA (9e éd.)Peach, Robert W., et al. Manual Iso 9000. 3a ed. McGraw-Hill, 1999.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.