Lua APA (7ú heag.)
Rodríguez de Llauder Santomá, C., Barquero Cabrero, M., Huertas Colomina, F., & Barquero Cabrero, J. D. (2007). Marketing de clientes: ¿quién se ha llevado a mi cliente? (Segunda edición.). McGraw-Hill.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)
Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos, Mario Barquero Cabrero, Fernando Huertas Colomina, agus José Daniel Barquero Cabrero. Marketing De Clientes: ¿quién Se Ha Llevado a Mi Cliente? Segunda edición. Madrid: McGraw-Hill, 2007.
Lua MLA (9ú heag.)
Rodríguez de Llauder Santomá, Carlos, et al. Marketing De Clientes: ¿quién Se Ha Llevado a Mi Cliente? Segunda edición. McGraw-Hill, 2007.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.