El experto negociador: estretegias, tácticas, motivación, comportamiento, delegación efectiva /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Barcelona, España :
Gestión 2000,
c2003
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ver en el OPAC |
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Tabla de Contenidos:
- Prefacio
- Agradecimientos
- 1. La teoría y la práctica de la negociación
- 2. La negociación distributiva
- 3. Las necesidades y la motivación
- 4. La negociación integradora
- 5. La estrategia
- 6. Táctica
- 7. Fases y rondas
- 8. La condusta en la negociación
- 9. La conducción de una delegación
- 10. Las partes interesadas y el público
- 11. Las negociaciones complejas
- 12. La comunicación y la percepción
- 13. El estrés
- 14. Factores culturales
- Bibliografía.