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Administración de ventas: conceptos y casos/

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Dalrymple, Douglas J.
Autres auteurs:	Cron, William L., Salazar Palacios, José Manuel
Format:	Livre
Langue:	espagnol anglais
Publié:	México D. F. : Limusa - Wiley, 2000
Sujets:	Mercadeo. Técnicas de ventas.
Accès en ligne:	Voir à l'OPAC
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Table des matières:

1. Introducción a las ventas y a la administración de ventas
2. Ventas personales
3. Administración de compras y de cuentas
4. Administración del territorio
5. Ética de ventas
6. Planeación y presupuesto
7. Estimación de los potenciales y pronósticos de ventas
8. Organización
9. Reclutamiento y selección de personal
10. Capacitación
11. Diseño de territorios
12. Motivación de los vendedores
13. Remuneración para los vendedores
14. Liderazgo
15. Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas
16. Evaluación y control de los vendedores
Apéndice
Índice.