Dirección de los servicios de calidad al cliente /
La prestación de servicios de alta calidad al cliente requiere conocimientos, visión y gran cantidad de esfuerzos concentrados para hacer bien las cosas. Este libro le proporciona un bosquejo sobre cómo hacer bien las cosas y ayuda a lograrlo.
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| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | |
| Formato: | Livro |
| Idioma: | espanhol inglês |
| Publicado em: |
México D.F. :
Grupo editorial iberoamérica,
c1992
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| Colecção: | 50 minutos
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Ver en el OPAC |
| Tags: |
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