Cita APA (7th ed.)
Sheehan, D., & Arias de Hassan, A. (2002). ¡Cállese y venda!: Técnicas comprobadas para cerrar la venta. Grupo editorial norma.
Cita Chicago (17th ed.)
Sheehan, Don, i Adriana Arias de Hassan. ¡Cállese Y Venda!: Técnicas Comprobadas Para Cerrar La Venta. Bogotá, Colombia: Grupo editorial norma, 2002.
Cita MLA (9th ed.)
Sheehan, Don, i Adriana Arias de Hassan. ¡Cállese Y Venda!: Técnicas Comprobadas Para Cerrar La Venta. Grupo editorial norma, 2002.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.