Day, G. S., & Hassan, A. d. (2000). La organización que actúa en función del mercado: Cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. Grupo Editorial Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Day, George S., y Adriana de Hassan. La Organización Que Actúa En Función Del Mercado: Cómo Entender, Atraer Y Mantener a Los Clientes Valiosos. Barcelona, España: Grupo Editorial Norma, 2000.
Cita MLA (9a ed.)Day, George S., y Adriana de Hassan. La Organización Que Actúa En Función Del Mercado: Cómo Entender, Atraer Y Mantener a Los Clientes Valiosos. Grupo Editorial Norma, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.