Propuesta de un modelo de calidad total para mejorar la satisfacción al cliente en los Hospitales Privados de la Ciudad de Usulután

El trabajo de investigación para proponer un modelo de calidad total para mejorar la satisfacción del cliente en los Hospitales Privados de la Ciudad de Usulután, se realiza con el objetivo de brindar al Hospital de Especialidades Santa Catalina, una valiosa herramienta gerencial que ayude a cambiar...

Description complète

Détails bibliographiques

Auteurs principaux:	Aparicio Paz, Glenda Lisseth, Fuentes García, Melva Yenny, Palacios Alvarado, Lilian Iveth
Autres auteurs:	Urquilla Trejos, Carlos
Format:	Thèse
Langue:	es_SV
Publié:	2024
Sujets:	Propuesta satisfacción al cliente hospitales 304
Accès en ligne:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/23550
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