Modelo de la calidad total para mejorar la efectividad en las medianas empresas ferreteras de la ciudad de San Miguel

La presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de calidad total para mejorar la efectividad en medianas empresas ferreteras en la ciudad de San Miguel, como también evaluar y analizar la atención al cliente realizada en cada puesto del trabajo para lograr la plena satisfacción, tom...

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Bibliographic Details

Main Authors:	Turcios Ayala, Claudia Vanessa, Vigíl Amaya, Lorena Elizabeth
Other Authors:	Ortéz Hernández, Jorge Alberto
Format:	Thesis
Language:	es_SV
Published:	2024
Subjects:	Calidad total empresas ferreteras normas iso circulo de deming 658
Online Access:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/23706
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