Modelo de la calidad total para mejorar la efectividad en las medianas empresas ferreteras de la ciudad de San Miguel

La presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de calidad total para mejorar la efectividad en medianas empresas ferreteras en la ciudad de San Miguel, como también evaluar y analizar la atención al cliente realizada en cada puesto del trabajo para lograr la plena satisfacción, tom...

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Detalhes bibliográficos

Autores principales:	Turcios Ayala, Claudia Vanessa, Vigíl Amaya, Lorena Elizabeth
Outros Autores:	Ortéz Hernández, Jorge Alberto
Formato:	Tesis
Idioma:	es_SV
Publicado em:	2024
Assuntos:	Calidad total empresas ferreteras normas iso circulo de deming 658
Acesso em linha:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/23706
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