Diseño de Modelo de Negocio Digital: MOVING-ES APP

En los núcleos urbanos de San Salvador, la demanda de servicios de transporte de carga experimenta un considerable aumento, abarcando desde materiales de construcción hasta mudanzas y mercaderías. Este incremento en la demanda ha incentivado a empresas y a personas del sector informal, a invertir en...

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Auteurs principaux: Alberto de Munguía, Lorena, Chávez Ayala, Astridd Celeste, Munguía Ortiz, Francisco Alberto
Autres auteurs: Villacorta, Daniel Mauricio
Format: Trabajo de grado
Langue:Spanish / Castilian
Publié: 2024
Sujets:
Accès en ligne:https://hdl.handle.net/20.500.14492/30245
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Description
Résumé:En los núcleos urbanos de San Salvador, la demanda de servicios de transporte de carga experimenta un considerable aumento, abarcando desde materiales de construcción hasta mudanzas y mercaderías. Este incremento en la demanda ha incentivado a empresas y a personas del sector informal, a invertir en vehículos para aprovechar las oportunidades de negocio en este sector. Sin embargo, la ausencia de una conexión efectiva entre los clientes y los transportistas ha generado problemas en la eficiencia del servicio, especialmente en áreas como los parques centrales de la ciudad, donde los vehículos permanecen estacionados, afectando la movilidad y provocando conflictos con las autoridades municipales y de transporte El propósito de este modelo de negocio digital es ofrecer una solución a la problemática actual del sistema de transporte de carga. Para abordar esta situación, se plantea el desarrollo de una aplicación móvil que funcione como intermediario entre los clientes y los transportistas. La aplicación propuesta, denominada Moving ES APP, tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia operativa, la comunicación y la transparencia en toda la cadena de suministro del transporte de carga. A través de una interfaz intuitiva y funciones específicas, la aplicación busca satisfacer las necesidades tanto de transportistas como de usuarios que requieren servicios de transporte de carga.