Servicio al Cliente como Estrategía de Satisfacción en Ferretería La Estancia, distrito de Texistepeque, departamento de Santa Ana.
La atención al cliente hoy en día es tan importante en la toma de decisiones del consumidor que dependiendo de esto puede influir en si el cliente compra en uno u otro establecimiento, en muchas ocasiones es tan importante que cuando se toma la decisión de comprar se evalúa la atención que se recibe...
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| Main Authors: | Juárez Guevara, Haydee Guadalupe, Puentes López, Alfredo Antonio, Lima Guerra, Héctor Jovel |
|---|---|
| Other Authors: | Cuestas Flores, Juan Carlos Luis |
| Format: | Trabajo de grado |
| Language: | Spanish / Castilian |
| Published: |
2025
|
| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.14492/32273 |
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