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Diseño de un programa de calidad total que contribuya al fortalecimiento administrativo para eficientizar los servicios de la Alcaldía municipal de El Carmen, departamento de Cuscatlán.

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El objetivo de este trabajo de investigación es proporcionarle un Programa de Calidad Total a la Alcaldía Municipal de El Carmen como una herramienta administrativa que contribuya al fortalecimiento de los servicios hacia los usuarios. La metodología que se utilizó para realizar la investigación fue...

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Détails bibliographiques
Auteurs principaux:	Aguirre Flores, Iris Maribel, Guillén Landaverde, Lucia del Carmen, Reyes García, Alba Luz
Format:	Thèse
Langue:	es_SV
Publié:	2024
Sujets:	Calidad total municipalidades servicio al cliente 658
Accès en ligne:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/3292
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