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Diseño de un programa de calidad total que contribuya al fortalecimiento administrativo para eficientizar los servicios de la Alcaldía municipal de El Carmen, departamento de Cuscatlán.

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El objetivo de este trabajo de investigación es proporcionarle un Programa de Calidad Total a la Alcaldía Municipal de El Carmen como una herramienta administrativa que contribuya al fortalecimiento de los servicios hacia los usuarios. La metodología que se utilizó para realizar la investigación fue...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Aguirre Flores, Iris Maribel, Guillén Landaverde, Lucia del Carmen, Reyes García, Alba Luz
Formato:	Tesis
Lenguaje:	es_SV
Publicado:	2024
Materias:	Calidad total municipalidades servicio al cliente 658
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14492/3292
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