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Diseño de un plan de mejora continua de los ciclos del servicio al cliente en la Alcaldía municipal de Nueva Concepción, departamento de Chalatenango.

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A través de la mejora continua se logra ser más productivos y competitivos en el ámbito que se desarrolla la Institución, analizando los procesos utilizados actualmente, de manera tal que si existe alguna debilidad pueda mejorarse o corregirse convirtiendo éstas en fortalezas. El proceso de mejora c...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Murcia Portillo, Miguel Ángel, Ramos Herrera, Marlon Balmore, Rosales Castro, Claudia Margarita
Formato: Tesis
Lenguaje:es_SV
Publicado: 2024
Materias:
Servicio al cliente
municipalidades
658
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14492/3779
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