Prieto Herrera, J. E. (2014). Gerencia del servicio: La clave para ganar todos (Tercera edición.). Ecoe Ediciones.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Prieto Herrera, Jorge Eliécer. Gerencia Del Servicio: La Clave Para Ganar Todos. Tercera edición. Bogotá: Ecoe Ediciones, 2014.
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Cita MLA (9a ed.)
Prieto Herrera, Jorge Eliécer. Gerencia Del Servicio: La Clave Para Ganar Todos. Tercera edición. Ecoe Ediciones, 2014.
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