Zeller, D. (2008). Telephone sales for dummies. Wiley.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Hoboken, NJ: Wiley, 2008.
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Cita MLA (9a ed.)
Zeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Wiley, 2008.
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